Averitt Express сохраняет гибкость на фоне резкого роста объемов LTL

Прошло три недели с момента закрытия третьего по величине в стране перевозчика с небольшим количеством грузовых автомобилей Yellow, и последствия до сих пор ощущаются во всей отрасли.

Кент Уильямс, исполнительный вице-президент по продажам и маркетингу компании Averitt Express, транспортной компании из Теннесси, подсчитал, что с тех пор, как Yellow прекратила свою деятельность, только в Averitt ежедневно осуществлялось дополнительно 2000 отправлений.

Когда крупные операторы связи закрываются, на рынок поступает дополнительный объем, а пропускная способность покидает его. Операторам связи, которые уже работают с максимальной загрузкой, может быть трудно удовлетворить вновь возникший спрос на их услуги.

«Я думаю, что некоторые операторы связи склонны слишком сильно привязываться к себе. Поэтому, когда у них наблюдается такой всплеск бизнеса, как у нас, это может перегрузить [их] сеть, и мы начинаем видеть проблемы с обслуживанием», — сказал Уильямс.

Однако из-за избыточных мощностей, уже присутствующих на рынке, он считает, что внезапный всплеск поставок, вызванный закрытием Желтого, помог приблизить баланс между мощностями и объемом к равновесию.

После резкого роста поставок после закрытия Yellow компания Averitt сосредоточилась на обслуживании своих нынешних клиентов, а также на открытии нового бизнеса.

«Наша сеть остается динамичной, мы в курсе событий, не пропускаем ни одного сообщения и выполняем свою работу», — сказал Уильямс.

Что касается LTL, Уильямс сказал, что остальная часть года и начало пикового сезона будут проходить под напряжением. Хотя он ожидает, что объемы торговли сырьем в этом пиковом сезоне будут относительно небольшими, он по-прежнему оптимистичен, что в отрасли, загруженной грузовиками, будет наблюдаться оживление бизнеса.

«Я думаю, что у дальновидных перевозчиков есть возможности выйти на рынок и дифференцироваться, предоставляя лучший сервис в бизнесе, [чтобы вы могли как бы достичь своего собственного пика, если хотите», — пояснил Уильямс.

Устойчивость Averitt перед лицом таких неожиданностей, как погодные явления, экономический подъем, пик сезона или прекращение деятельности других перевозчиков, является результатом ее встроенной гибкости. Используя свои пять вертикалей, компания имеет возможность при необходимости перенаправлять драйверы и активы, чтобы продолжать обслуживать клиентов.

Подразделения Аверитта включают:

Твердая приверженность Averitt своим клиентам и партнерам проистекает из ее корней в маленьком городке и культуры заботы. Это видно по обращению с водителями.

Цель компании — каждый вечер привозить домой как можно больше водителей, и Уильямс сказал, что многие региональные водители бывают дома несколько раз в течение недели. Еженедельное времяпрепровождение дома — это то, чему Аверитт полностью привержен.

«Мы очень ориентированы на водителя и будем продолжать делать все возможное для этого», - сказал Уильямс.

Эта культура, ориентированная на людей, не только привлекала, но и помогала удерживать партнеров. Это подтверждает одна из самых гордых статистических данных Averitt: примерно 17% из почти 10 000 сотрудников проработали в компании 20 и более лет.

Чтобы узнать больше об Averitt Express и ее транспортных и логистических решениях, нажмите здесь.